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沿路相随,感心公路伴您暖心到家

2013年1月9日   B08:B08-速度周刊·终端   稿件来源:新闻晚报   作者:小范

  文 小范 漫画 郑丽萍

答疑解惑

    自驾回家过年已经日渐流行起来。但是许多新车主,往往因为不熟悉路况,或者在出发之前没有好好检查车辆的运行情况,发生许多麻烦,也生生地将回家的喜悦冲淡了几分。

    “这个时候,在各大高速公路上的东风日产‘新春感心公路’服务站就能帮到您了。 ”专员笑着介绍说。作为东风日产售后服务品牌“感心服务”的重要组成内容,“感心公路”已经开展了多年,特别在春节、黄金周这些出行高峰,东风日产更是会加大感心公路的内容和建设,来为车主提供更加安心、贴心、省心的服务。

    售后服务专员继续介绍:在每个服务站,我们都配备了专业的维修技师,来为车主提供免费快速的车辆检测。其中,包括发动机油、刹车油、动力转向油、变速箱油、燃油和防冻防锈液、蓄电池电解液、雨刮水在内的五油三水、全车灯、发动机、空调系统、轮胎等是必检项目,会为每一位进入服务站的车主提供检测。此外,如果车主有需要,服务站还可以为其提供补胎、更换灯泡、添加机油、更换雨刮片等服务。

    另外,东风日产服务站更令人感到温暖的是,它不仅关爱车辆及其车主,还关爱车主身边同行的每一位朋友。在服务站,东风日产还设置了专门的客户休息区,里面不仅提供休息的桌椅,还供应开水、方便面、咖啡、茶水、纸巾、晕车药等。相信每位有过长途驾驶经验的朋友都了解,长时间屈膝在车上,不能伸展走动,往往造成舟车劳顿的疲惫感。东风日产正是充分考虑每位车主的困难和需要,从人本出发,提供最贴心、最适合、最方便的服务。

    最后,服务专员提醒广大车主:虽然东风日产在全国多个主要高速公路上设置过百个服务站点,为车主提供检测和维修的便利。但为了提高出行质量,保证爱车一路不出故障,安全到家,还是建议各位有条件的车主,都尽量提前到专营店作一个全面的车辆保养和安全检测。 1月6日至2月25日,在店头还为广大车主推出众多精彩好礼和感恩回馈的优惠活动,让车主能够满载东风日产的浓浓祝福和无忧关怀,踏上安全、暖心的回家之路,共同喜迎新春。

背后的故事

    东风日产“新春感心公路”将秉承“放心承诺,暖心到家”的主题理念,于2月4日—7日、2月14—17日期间,在全国多条主要高速公路上设置过百个服务站点,为东风日产的车主提供免费快速检测、饮用水、晕车药,并有新春礼包相送。提前到店进行车辆检测和保养的客户,有续保送对联+利是封+500元产品升级体验券 (蓄电池和轮胎)+型动版新车精品88折优惠券等众多精彩好礼。

本期帮主 胡思君

    职位:东风日产上海绅协绅通专营店服务经理

    简介:拥有5年的售后经验,拥有MSA/SA/高级技工专业资格/职称/证书,秉承热诚专业,服务至上的工作态度,热心为顾客提供服务,在2010年获得服务顾问技能大赛金奖。

专营店信息

东风日产上海绅协绅通专营店

    地址:上海市徐汇区龙吴路2996号(近银都路)

    联系电话:021-34621670



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