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新华保险:快速理赔厦门公交案

2013年6月21日   A39:A39-保险   稿件来源:新闻晨报  

  晨报讯 6月7日厦门BRT公交车起火爆炸案发生后,新华保险在当晚第一时间启动了一级响应。截至6月14日上午,新华保险针对一名轻微伤、两名重伤和两名身故客户的理赔工作全部完成。

    事故发生当晚,新华保险连夜与有关部门取得联系,了解事故死伤人员的动态,现场走访各大医院,第一时间拿到死伤人员名单,并通过公司承保系统平台输入姓名进行逐一排查、逐一比对。同时,通过短信、微信及热线电话向客户发布信息,核实情况,接受报案。截至6月8日下午,共排查出五名在此次事故中出险的新华保险客户。

    为尽早将理赔金送到客户手上,公司立即开通理赔绿色通道,并简化理赔手续。截至6月14日,新华保险共为五名出险客户赔付意外身故保险金、意外烧烫伤保险金、住院医疗保险金、意外医疗保险金共计71.1万元。


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